GYIK

CÉGÜNKRŐL

Több mint 10 éves szakmai tapasztalattal és ez irányú végzettségekkel cégünket 2007-ben alapítottuk. Számítástechnikai alkatrészek kiskereskedelmével foglalkozunk. Fő célunk az ügyfeleink igényeinek maradéktalan kiszolgálása vásárlás előtt és után. Fordúljanak hozzánk bizalommal legyen szó új számítógépről, bővítésről, átépítésről, vagy 1-1 alkatrész esetleg kiegészítő vásárlásáról. Folyamatosan frissülő és fejlődő webshopunk segítségével bízunk abban, hogy minél több információt tudunk a vásárlók rendelkezésére bocsájtani. Amennyiben a weboldalainkon nem talál esetleg megfelelő mennyiségű információt a vásárláshoz kérjük, keressen meg minket elérhetőségeinken.

Cégünk az Árukereső.hu által rendezett Ország Boltja 2013 versenyen Minőségi díj - Számítástechnikai kategóriában 1. helyezést ért el, 2020 évben pedig Minőségi díj - Számítástechnikai kategóriában 3. helyezett lett
A minőségi díjunkat a vásárlóinknak köszönhetjük, akik nélkül ez nem jöhetett volna létre. Reméljük, hogy jövőben is minket választanak majd.


ELÉRHETőSÉGEK, CÉGADATOK

CÉGNÉV: First Computer Kft
SZÁMLÁZÁSI CÍMÜNK: 1141 Budapest Vezér utca 83/B
BOLTUNK CÍME: 1141 Budapest, Vezér utca 83/B
TELEFON : (1) 444-9000
E-MAIL: INFO@FIRSTCOMPUTER.HU
ADÓSZÁM: 14120228-2-42
BANKSZÁMLASZÁM (OTP): 11717009-20189457
BANKSZÁMLASZÁM (MKB): 10102237-78591600-01005004
CÉGJEGYZÉKSZÁM: 01-09-889815
STATISZTIKAI SZÁMJEL: 14120228-4651-113-01
Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara nyilvántartási szám: BU14120228

KÖZÖSSÉGI ADÓSZÁM: HU14120228

BANKSZÁMLASZÁM NEMZETKÖZI FORMÁTUM (OTP):117170092018945700000000
IBAN ELEKTRONIKUS FORMÁTUM (OTP): HU03117170092018945700000000
AZ OTP BANK SWIFT KÓDJA: OTPVHUHB
AZ OTP BANK BIC KÓDJA: OTPVHUHBXXX

BANKSZÁMLASZÁM NEMZETKÖZI FORMÁTUM (MBH):101022377859160001005004
IBAN ELEKTRONIKUS FORMÁTUM (MBH):HU71101022377859160001005004
AZ MBH BANK SWIFT KÓDJA:MKKBHUHB
AZ MBH BANK BIC KÓDJA: MKKBHUHBXXX

ADATKEZELÉSI NYILVÁNTARTÁSI AZONOSÍTÓ: 02290-0001
NYITVA TARTÁS: Hétfő - Péntek 9:00-17:00 Szombat és Vasárnap: ZÁRVA

Házhozszállítási díjunk GLS futárszolgálattal AZ ORSZÁG EGÉSZ TERÜLETÉRE: Bruttó 1.990Ft
Utánvét kezelés 990 Ft.
Maximum 40KG / csomag, 1,8 méter hosszú /43 " méretű csomagot tudunk feladni. A megadott korlátok felett egyedi szállítási díj ajánlatot tudunk adni.
Maximálisan 500.000.- forint utánvéttel.

Házhozszállítás MPL futárszolgálattal
Házhozszállítási díjunk MPL futárszolgálattal AZ ORSZÁG EGÉSZ TERÜLETÉRE: Bruttó 4.490Ft
Utánvét kezelés 500 Ft.
Maximum 40KG / csomag, 1,8 méter hosszú/40" méretű csomagot tudunk feladni. A megadott korlátok felett egyedi szállítási díj ajánlatot tudunk adni.
Maximálisan 500.000.- forint utánvéttel.


GLS Ponton/automatába

GLS Pontra való rendelés bruttó szállítási díja 1290 Ft.
Utánvét kezelés 400 Ft.
Maximálisan 500.000.- forint utánvéttel.


GLS ponton maximálisan 75x44x61 cm és 20 Kg nem meghaladó csomagot tudunk elhelyezni.
A feltüntetett árak az ország egész területére érvényesek.

Személyes átvétel MPL ponton vagy MPL Pontra való rendelés bruttó szállítási díja 2990 Ft.
Utánvét kezelés 1000 Ft.
Maximálisan 500.000.- forint utánvéttel.

A feltüntetett árak az ország egész területére érvényesek.

FOXPOST automatába
bruttó szállítási díj:1090 Ft
utánvét kezelés: 400 Ft
Maximálisan 500.000.- forint utánvéttel.
FOXPOST automatába maximálisan 60 cm x 36 cm x 61 cm cm és 25 Kg nem meghaladó csomagot tudunk elhelyezni.


ÁLTALÁNOS GARANCIÁLIS FELTÉTELEK feltételeit az Általános Szerződési Feltételek - ÁSZF tartalmazza.

GARANCIAFUTÁR

  • Amennyiben meghibásodott a terméke, amit vásárolt tőlünk és a termék külön garanciajeggyel nem rendelkezik, a terméket a telephelyünkre kell visszajuttatnia. Ezt amennyiben nem tudja, vagy nem kívánja személyesen megtenni az alábbi lehetőségeket biztosítjuk Ön számára:
    • Csomagcsere szolgáltatás
      Amikor Ön tőlünk rendel egy terméket házhozszállítással és a rendeléskor már tudja, hogy van visszaküldendő terméke ezt felénk jeleznie kell. Ebben az esetben a csomagot úgy küldjük ki Önhöz, hogy a futár a meghibásodott, vagy hibásnak vélt terméket átveszi Öntől. A terméket be kell csomagolnia (a csomagba mellékelni kell hiba leírását, az elérhetőségét, illetve a számla másolatát), hogy ne érhesse sérülés, a nem megfelelő csomagolásból adódó problémákért nem vállalunk felelőséget.
    • A csomagcsere díja: Bruttó 2980Ft
    • A meghibásodott terméket amint megérkezik hozzánk eljuttatjuk a szervizbe, majd kicserélés után visszaküldjük Önhöz. A kicserélt, vagy javított terméket amikor a futár viszi Önnek, akkor kell a csomagcsere valamint a cserélt termék visszaküldéséből adódó költségeket fizetnie. Amennyiben újabb rendelést ad le abban az időben, amikor a futár vinné a garanciát egy csomagként tudjuk kezelni a rendelést és a garanciát, ezzel is spórolva Önnek.
    • Árufelvételi megbízás
      Az árufelvételi megbízást e-mailben kérheti tőlünk, ezt mi továbbítjuk a futárszolgálat felé és a következő munkanapon a futár keresni fogja Önt a csomagért. A terméket be kell csomagolnia (a csomagba mellékelni kell hiba leírását, az elérhetőségét, illetve
      a számla másolatát), hogy ne érhesse sérülés, a nem megfelelő csomagolásból adódó
      problémákért nem vállalunk felelőséget.
    • Az árufelvételi megbízás díja:Bruttó 2980Ft
    • A meghibásodott termék amint megérkezik hozzánk eljuttatjuk a szervizbe, majd kicserélés után visszaküldjük Önhöz. A kicserélt, vagy javított terméket amikor a futár viszi Önnek, akkor kell a csomagcsere valamint a cserélt termék visszaküldéséből adódó költségeket fizetnie. Amennyiben újabb rendelést ad le abban az időben, amikor a futár vinné a garanciát egy csomagként tudjuk kezelni a rendelést és a garanciát, ezzel is spórolva Önnek.
    • FONTOS TUDNIVALÓ
    • Amennyiben garanciális ügyintézésre kívánja meghibásodott termékét elküldeni hozzánk, nagyon fontos, hogy szállításra alkalmasan csomagolja össze (az utaztatás során ne sérüljön, koszolódjon), továbbá kérjük csatolja mellé az alábbi dokumentumokat:
      1. Számlamásolat
      2. Garancialevél
      3. Rövid hiba leírás, hogy mi a probléma a termékkel
      4. Elérhetőségek: név, cím, telefonszám

ELÁLLÁSI JOG feltételeit az Általános Szerződési Feltételek - ÁSZF tartalmazza.

CÉGÜNK SZOLGÁLTATÁSAI, TEVÉKENYSÉGEI

  • FIRSTSHOP.HU:
    • Számítástechnikai alkatrészek, kiegészítők és komplett számítógépek értékesítése
    • Számítógépek fejlesztése, korszerűsítése

SZERVIZ DÍJAINK

  • Tanácsadás

    Egyedi konfiguráció ajánlása, tanácsadás....................................................................................... Díjmentes

    Szaktanácsadás, oktatás (15 perces egységek)........................................................................... 8 000 Ft/óra

    Rendszer telepítés.............................................................................................................................. 8 000 Ft

    BIOS frissítés...................................................................................................................................... 3 000 Ft

     

    Hardveres munkák

     

    Kis alkatrészek, bővítőkártyák cseréje/beépítése.............................................................................. 3 000 Ft

    Processzor, tápegység cseréje/beépítése..........................................................................................5 000 Ft

    Alaplap cseréje/beépítése.................................................................................................................. 5 000 Ft

    Léghűtés cseréje/beépítése................................................................................................................5 000 Ft

    AIO vízhűtés cseréje/beépítése......................................................................................................... 5 000 Ft


ADATVÉDELEM - MEGBÍZHATÓ BOLT

A www.arukereso.hu (Online Comparison Shopping 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-727285) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso.hu Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.

 

A feltüntetett árak és kedvezmények 2024. szeptember 15 17:00 perc után érkezett rendelésekre, illetve visszavonásig érvényesek.

Amennyiben a First Computer KFT-től rendel vagy vásárol az Általános Szerződési Feltételek - ÁSZF feltételeit Ön által elfogadottnak tekintjük.

Megrendelésekor e-mail címét kapcsolattartás miatt tároljuk.